アプリのプライバシーポリシー
更新日：2026年10月17日
このポリシーの対象
このページは、App Storeで公開しているiPhone・iPad向け学習アプリ「EIGO STEP」における情報の取扱いを説明します。
アプリの紹介・お問い合わせを行うこのWebサイトと、旧Web学習版で取得した情報については、このサイトのプライバシーポリシーをご覧ください。旧Web版の契約や学習記録は、アプリへ引き継がれません。
端末内に保存する情報
- 選択した級、目標日、文字・ふりがな・音声などの設定
- 単語、文法、復習、学習時間、しおりの記録
- 模擬テストの途中回答、結果および復習状況
- 購入結果が未確定のときに二重購入を防ぐための商品ID、内容を持たないランダムな試行ID、App Store環境の区分
学習を始めるために、お子さまの氏名、学校名、メールアドレスまたはアカウントの登録は必要ありません。学習記録をEIGO STEP独自のサーバーへ送信せず、別端末との同期も行いません。購入保留の識別子は購入権の証明ではなく、StoreKitで検証した購入状態だけを利用権の判定に使用します。
購入とAppleのサービス
商品情報、購入、復元および購読管理にはAppleのStoreKitを使用します。アプリはAppleが署名したアプリ情報と取引を検証し、対象アプリ、商品ID、購読グループおよびSandbox・本番の環境が一致した場合だけ利用範囲へ反映します。カード番号、Apple Accountのパスワードまたは認証コードをEIGO STEPが取得することはありません。
App Storeでの購入履歴、支払い、返金、購読およびApple Accountの情報は、Appleのサービスで取り扱われます。App Storeを利用する際、Appleが診断情報や利用者から任意で送られたフィードバックを取り扱う場合があります。これらはEIGO STEP独自の解析や学習記録の送信とは別です。
広告・解析・音声・端末認証
- アプリには広告SDKおよび第三者のアクセス解析SDKを組み込んでいません。
- マイクを使う録音機能はありません。
- 英語音声は収録済みファイルを再生します。再生時に文章を外部へ送信せず、音声の生成やダウンロードも行いません。
- 保護者向け画面ではOSの端末認証結果だけを利用します。顔や指紋などの生体データをアプリが取得することはありません。
削除、アプリの削除、OSバックアップ
保護者向け画面で端末認証と確認を行うと、この端末の5級・4級の学習記録、しおり、模擬テストの途中回答と結果を削除できます。削除した学習記録はアプリ内では元に戻せません。
学習記録の削除は、級・目標日・表示や音声の設定、StoreKitで確認する購入権、Appleの購読を変更しません。購読の解約はAppleの購読管理で別に行う必要があります。アプリを削除すると端末内の学習記録が失われる可能性があります。
OSの設定によっては、端末内データがAppleのバックアップ対象になる場合があります。アプリ内の削除操作は既存のOSバックアップを削除しません。OSバックアップからの復元は、EIGO STEPが提供する端末間同期や学習記録の移行機能ではありません。
お問い合わせフォームは別のWeb機能です
iOS版についてのお問い合わせは、保護者の方がお問い合わせフォームをご利用ください。フォームへ入力した返信先メールアドレスとお問い合わせ内容は、端末内の学習記録とは別に、問い合わせ対応のためWebサイトのホスティング・データ保存基盤を介して取り扱い、原則1年間保存します。委託先を含む詳しい取扱いはこのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
問い合わせに学習記録が自動添付されることはありません。お子さまの氏名、学校名、住所、パスワード、認証コード、カード番号などは送らないでください。送信内容の案内はアプリのサポートにまとめています。